Mitarbeiter Travel Services (m/w/d)

A-ROSA Flussschiff GmbH Rostock / Office & remote

Mitarbeiter Travel Services (m/w/d)

Klare Sicht voraus!

A-ROSA ist der Erfinder von Erlebnis-Städtereisen entlang der schönsten Flüsse Europas. Mit über 800 Mitarbeitern und einer Flotte von fünfzehn Premium-Schiffen bieten wir unseren Gästen eine komfortable Alternative zur klassischen Städtereise.

Bei A-ROSA arbeiten wir MIT GANZEM HERZEN, denn für uns ist unser Job mehr als nur ein Beruf. MIT RESPEKT begegnen wir jedem, denn jeder verdient Wertschätzung. MIT VERTRAUEN handeln wir, da sich Kollegen und Gäste auf uns verlassen können. MIT VERANTWORTUNG setzen wir uns für eine Welt ein, die auch in Zukunft schön bleibt. MIT IDEEN gestalten wir unsere Arbeit kreativ, denn alle von uns haben Einfälle, die uns weiterbringen.

Deine Aufgaben

Vorbereitung & Zusammenstellung der Reiseunterlagen
Bahn-/Flug-/Transfer- und Hotelbuchungen für unsere Gäste
Vermittlung von Flügen, Bahnreisen, Mietwagen und Hotels für die A-ROSA Schiffscrew und A-ROSA Mitarbeiter
Vor- und Nachbereitung aller Reisebuchungen (Kontingentüberwachung, Reklamationsführung
mit Leistungsträgern, Stornoabwicklung, Abrechnungen)
Optimierung der Reiserouten und der Reisekosten
vielseitige Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Partnern

Dein Profil

abgeschlossene Ausbildung in der Reise-/ Tourismusbranche
Weiterbildung im Flug- oder Travelmanagement von Vorteil
mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise Erfahrung im Firmenreisedienst
Kenntnisse in Amadeus, DB, IATA von Vorteil
Kenntnisse im Umgang mit einer Veranstaltersoftware von Vorteil
sichere deutsche Kommunikation in Wort + Schrift, gute Sprachkenntnisse in englisch
gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Internet, START) sowie hohe Affinität zu neuen EDV-Systemen
teamfähig, zuverlässig, durchsetzungsstark und belastbar

Wir bieten

Starte Deine Karriere in einem aufstrebenden und erfolgreichen Kreuzfahrtunternehmen. Bei A-ROSA erwartet Dich ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld mit vielen interessanten Aufgaben. Unsere Teams zeichnen sich durch Offenheit, Engagement und eine top Dynamik aus. Bei uns übernimmst Du schnell Verantwortung und arbeitest mit erfahrenen Kollegen und Kolleginnen zusammen.

Zudem erwarten Dich weitere attraktive Benefits: