A-ROSA Flussschiff GmbH Rostock
Werkstudent administrative Backofficeaufgaben (m/w/d)
Klare Sicht voraus!
A-ROSA ist der Erfinder von Erlebnis-Städtereisen entlang der schönsten Flüsse Europas. Mit über 800 Mitarbeitern und einer Flotte von fünfzehn Premium-Schiffen bieten wir unseren Gästen eine komfortable Alternative zur klassischen Städtereise.
Bei A-ROSA arbeiten wir MIT GANZEM HERZEN, denn für uns ist unser Job mehr als nur ein Beruf. MIT RESPEKT begegnen wir jedem, denn jeder verdient Wertschätzung. MIT VERTRAUEN handeln wir, da sich Kollegen und Gäste auf uns verlassen können. MIT VERANTWORTUNG setzen wir uns für eine Welt ein, die auch in Zukunft schön bleibt. MIT IDEEN gestalten wir unsere Arbeit kreativ, denn alle von uns haben Einfälle, die uns weiterbringen.
Deine Aufgaben
- Unterstützung des Backoffice-Teams in administrativen Aufgaben, wie z.B. Datenverarbeitung, Dokumentenmanagement und allgemeine Büroorganisation
- Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per E-Mail
- Pflege der Kundendatenbank und Überwachung der Buchungsprozesse
- Erstellung von Rechnungen und Durchführung von Zahlungsabgleichen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf der Kundenserviceprozesse sicherzustellen
Dein Profil
- immatrikulierter Student (m/w/d) in einem relevanten Studiengang (z.B. Tourismusmanagement, Betriebswirtschaftslehre oder ähnliches
- sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Sorgfalt bei der Bearbeitung administrativer Aufgaben
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden
- Interesse an der Reisebranche und Begeisterung für Flusskreuzfahrten
Wir bieten
Starte jetzt deine Karriere in einem aufstrebenden und erfolgreichen Kreuzfahrtunternehmen. Bei A-ROSA erwartet dich ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld mit vielen interessanten Aufgaben. Unsere Teams zeichnen sich durch Offenheit, Engagement und eine top Dynamik aus. Bei uns übernimmt jeder schnell Verantwortung und arbeiten mit erfahrenen Kollegen und Kolleginnen zusammen.
Zudem erwarten dich weitere attraktive Benefits:
betriebliche Gesundheits-angebote
Reisevorteile + Family & Friends
Zuschuss zum Deutschland Ticket
monatliches steuerfreies LOKA-Guthaben
Frischer Obstkorb und Getränke
Kontakt
Frau Nadine Richter
0381 440 40 245 | jobs-zentrale@a-rosa.com
https://www.a-rosa.de/flusskreuzfahrten/
